Naša spoločnosť si uvedomuje, že v súvislosti s prevádzkovaním E-shopu dochádza k spracúvaniu osobných údajov a preto sa snažíme dodržiavať všetky zákonnom požadované opatrenia, aby sa zabezpečila ich náležitá ochrana a bezpečnosť. Za týmto účelom máme v súlade GDPR – NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, ako aj so zákonom č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov prijaté primerané technické a organizačné opatrenia. Zároveň by sme Vás ako dotknutú osobu chceli informovať o podmienkach spracúvania Vašich osobných údajov.
Prevádzkovateľom informačných systémov osobných údajov je:
Obchodné meno: ARTMED, spol. s r.o.
Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
Sídlo: Lazovná 60, Banská Bystrica, PSČ: 974 01
IČO: 36 022 829
DIČ: 2021302657
IČ DPH: SK2021302657
Zapísaná v: Zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č.: 4689/S
Zastúpená: konateľom: Mgr. Petra Vágnerová
Zodpovedná osoba: nie je určená
Kontaktné údaje:
Telefónne číslo: 048/2028957
E-mail: artmed@artmed.sk
(ďalej ako spoločnosť alebo ako „predávajúci”).
(ďalej ako „prevádzkovateľ“)
V súvislosti s prevádzkovaním E-shopu sa spracúvajú osobné údaje v týchto informačných systémoch osobných údajov:
IS E-SHOP
| ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Predaj tovaru, vyhotovenie faktúry, dodanie tovaru a prípadná reklamácia tovaru alebo prípadný súdny spor týkajúci sa kúpnej zmluvy. |
| ROZSAH/ZOZNAM SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa na doručenie tovaru, dátum narodenia, E-mailová adresa, telefónne číslo, č. účtu na prípadné vrátenie peňazí, pri platbe kartou aj údaje nevyhnutné na uskutočnenie platby cez internet. |
| PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| 1) Čl. 6 ods.1 písm. b) GDPR (§ 13 ods.1 písm. b) Zákona) – spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby; 2) Čl. 6 ods.1 písm. c) GDPR (§13 ods.1 písm. c) Zákona) – spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa podľa osobitných predpisov. Ide najmä o:§ zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov;§ zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov;§ zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov; 3) Čl. 6 ods.1 písm. f) GDPR (§ 13 ods.1 písm. f) Zákona – spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa, konkrétne na uplatňovanie/bránenie nárokov predávajúceho súdnou cestou napr. nárok na náhradu škody |
| KATEGÓRIE PRÍJEMCOV A TRETÍCH STRÁN |
| Príjemca v členskom štáte (EÚ + EHP) | – Kuriérska/doručovateľská služba/slovenská pošta za účelom dodania objednaného tovaru, – Poskytovateľ webhostingu za účelom uchovávania a /zálohovania údajov E-shopu |
| Orgán verejnej moci, ktorý spracúva OÚ na základe osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je SR viazaná | Štátne kontrolné orgány v oblasti elektronického obchodovania |
| PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY ALEBO MEDZINÁRODNEJ ORGANIZÁCII |
| Nie je a ani sa nezamýšľa. |
| DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Účtovné doklady | 10 rokov |
| Registračné údaje na (E-shop) | Počas realizácie kúpnej zmluvy a ešte počas trvania záručnej doby, ktorá je 2 roky od prevzatia tovaru. |
| POUČENIE O PRÁVACH DOTKNUTEJ OSOBY |
| V súlade s čl.13 – 21 GDPR (§ 19-27 zákona o ochrane osobných údajov) máte ako dotknutá osoba: – právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa Vašej osoby a potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú (čl.15 GDPR), – právo na opravu (čl.16 GDPR) Vašich osobných údajov, – právo na vymazanie (čl.17 GDPR) Vašich osobných údajov alebo – právo na obmedzenie (čl.18 GDPR) spracúvania osobných údajov, – právo namietať (čl.21 GDPR) spracúvanie osobných údajov, ako aj – právo na prenosnosť (čl.20 GDPR) osobných údajov, – právo podať sťažnosť dozornému orgánu-právo podať návrh na začatie konania podľa §100 Zákona.Svoje práva môžete uplatniť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovú adresu uvedenú v záhlaví tohto dokumentu. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať. |
| POSKYTNUTIE VAŠÍCH OSOBNÝCH ÚDAJOV JE |
| – požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie a realizáciu kúpnej zmluvy uzavretej cez E-shop; |
| V prípade, že máte záujem o kúpu tovaru cez náš E-shop, je potrebné, aby ste nám poskytli osobné údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné pre realizáciu kúpnej zmluvy. Následkom neposkytnutia Vašich osobných údajov je nemožnosť uzavrieť a realizovať kúpnu zmluvu cez E-shop, iné následky nie sú. |
| AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE VRÁTANE PROFILOVANIA NIE JE |
| Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov pre daný účel nepožíva automatizované individuálne rozhodovanie, ani profilovanie. |
IS ODBER NOVINIEK/NEWSLETTER
| ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Informovanie o rôznych akciách, novinkách, tovare a činnostiach prevádzkovateľa (zasielanie newsletterov). |
| ROZSAH SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| E-mailová adresa, meno a priezvisko |
| PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov – Čl. 6 ods.1 písm. a) GDPR (§ 13 ods.1 písm. a) Zákona) |
| PRÍJEMCA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Príjemca v členskom štáte EÚ a EHP | – Poskytovateľ webhostingu za účelom uchovávania a /zálohovania údajov, – Poskytovateľ IT servisu/údržby (len k nahliadnutiu) |
| PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY ALEBO MEDZINÁRODNEJ ORGANIZÁCII |
| Nie je a ani sa nezamýšľa. |
| DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Po dobu trvania záujmu o odber noviniek. Ak si klient bude priať zrušiť odber noviniek, prestanú sa mu zasielať newslettery a jeho OÚ v databáze sa vymažú. |
| POUČENIE O PRÁVACH DOTKNUTEJ OSOBY |
| V súlade s čl.13 – 21 GDPR (§ 19-27 zákona o ochrane osobných údajov) máte ako dotknutá osoba: – právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa Vašej osoby a potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú (čl.15 GDPR), – právo na opravu (čl.16 GDPR) Vašich osobných údajov, – právo na vymazanie (čl.17 GDPR) Vašich osobných údajov alebo – právo na obmedzenie (čl.18 GDPR) spracúvania osobných údajov, – právo namietať (čl.21 GDPR) spracúvanie osobných údajov, ako aj – právo na prenosnosť (čl.20 GDPR) osobných údajov, – právo podať sťažnosť dozornému orgánu-právo podať návrh na začatie konania podľa §100 Zákona.Svoje práva môžete uplatniť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovú adresu uvedenú v záhlaví tohto dokumentu. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať. |
| POUČENIE O PRÁVE KEDYKOĽVEK ODVOLAŤ SVOJ SÚHLAS |
| Máte právo svoj súhlas so spracovaním osobných údajov týkajúci sa odberu noviniek kedykoľvek odvolať, a to prostredníctvom tlačidla Zrušiť odber noviniek alebo písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovú adresu artmed@artmed.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. |
| POSKYTNUTIE VAŠÍCH OSOBNÝCH ÚDAJOV JE DOBROVOĽNÉ |
| V prípade, že máte záujem o odber noviniek, budeme potrebovať Váš E-mail, aby sme Vám mohli zasielať elektronické správy -newsletter. Následkom neposkytnutia E-mailovej adresy je nemožnosť zasielať Vám elektronické správy -newsletter, iné následky nie sú. |
| AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE VRÁTANE PROFILOVANIA NIE JE |
| Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov pre daný účel nepožíva automatizované individuálne rozhodovanie, ani profilovanie. |
IS REGISTRÁCIA NA E-SHOPE (BEZ NÁKUPU)
| ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Urýchliť a uľahčiť prípadný, ale hlavne opakovaný nákup, tak aby kupujúci nemusel opakovane, pri každom nákupe opätovne vypĺňať registračné údaje. |
| ROZSAH SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa na doručenie tovaru, E-mailová adresa, telefónne číslo |
| PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov – Čl. 6 ods.1 písm. a) GDPR (§ 13 ods.1 písm. a) Zákona) |
| PRÍJEMCA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Príjemca v tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii | Nie je |
| Príjemca v členskom štáte EÚ a EHP | – Poskytovateľ webhostingu za účelom uchovávania a /zálohovania údajov, – Poskytovateľ IT servisu/údržby (len k nahliadnutiu) |
| PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY ALEBO MEDZINÁRODNEJ ORGANIZÁCII |
| Nie je a ani sa nezamýšľa. |
| DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Po dobu trvania záujmu o registráciu. Ak si klient bude priať zrušiť registráciu, jeho osobné údaje v databáze sa vymažú.Avšak, ak si klient objednal alebo kúpil nejaký tovar cez E-shop a pre tento účel je registrovaný v E-shope, ostávajú jeho údaje v databáze E-shopu po dobu realizácie kúpnej zmluvy a ešte počas trvania záručnej doby, ktorá je 2 roky od prevzatia tovaru. |
| POUČENIE O PRÁVACH DOTKNUTEJ OSOBY |
| V súlade s čl.13 – 21 GDPR (§ 19-27 zákona o ochrane osobných údajov) máte ako dotknutá osoba: – právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa Vašej osoby a potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú (čl.15 GDPR), – právo na opravu (čl.16 GDPR) Vašich osobných údajov, – právo na vymazanie (čl.17 GDPR) Vašich osobných údajov alebo – právo na obmedzenie (čl.18 GDPR) spracúvania osobných údajov, – právo namietať (čl.21 GDPR) spracúvanie osobných údajov, ako aj – právo na prenosnosť (čl.20 GDPR) osobných údajov, – právo podať sťažnosť dozornému orgánu-právo podať návrh na začatie konania podľa §100 Zákona.Svoje práva môžete uplatniť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovú adresu uvedenú v záhlaví tohto dokumentu. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať. |
| POUČENIE O PRÁVE KEDYKOĽVEK ODVOLAŤ SVOJ SÚHLAS |
| Máte právo svoj súhlas so spracovaním osobných údajov týkajúci sa registrácie kedykoľvek odvolať, a to prostredníctvom tlačidla Zrušiť registráciu alebo písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovú adresu artmed@artmed.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. |
| POSKYTNUTIE VAŠÍCH OSOBNÝCH ÚDAJOV JE DOBROVOĽNÉ |
| V prípade, že máte záujem o registráciu, budeme potrebovať Váš E-mail a identifikačné a kontaktné údaje, aby sme Vás mohli registrovať. Následkom neposkytnutia osobných údajov je nemožnosť registrovať Vás, iné následky nie sú. |
| AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE VRÁTANE PROFILOVANIA NIE JE |
| Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov pre daný účel nepožíva automatizované individuálne rozhodovanie, ani profilovanie. |
IS COOKIES
| ČO SÚ COOKIES? |
| ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Súbory cookies umožňujú skvalitňovať a prispôsobovať služby prevádzkovateľa poskytované prostredníctvom webovej stránky. |
| PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov – Čl. 6 ods.1 písm. a) GDPR (§ 13 ods.1 písm. a) Zákona) |
| KATEGÓRIE PRÍJEMCOV |
| Príjemca v členskom štáte EÚ a EHP | – Poskytovateľ webhostingu za účelom uchovávania a /zálohovania údajov – Poskytovateľ IT servisu/údržby (len k nahliadnutiu) – Poskytovateľ trackovacích služieb za účelom skvalitňovania služieb |
| PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY ALEBO MEDZINÁRODNEJ ORGANIZÁCII |
| Nie je a ani sa nezamýšľa. |
| DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Cookies majú životnosť po dobu stanovenú v parametroch cookies, ktoré môžu byť rôzne. |
| POUČENIE O PRÁVACH DOTKNUTEJ OSOBY |
| V súlade s čl.13 – 21 GDPR (§ 19-27 zákona o ochrane osobných údajov) máte ako dotknutá osoba: – právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom (čl.15 GDPR) týkajúcich sa Vašej osoby, – právo na opravu (čl.16 GDPR) Vašich osobných údajov, – právo na vymazanie (čl.17 GDPR) Vašich osobných údajov alebo – právo na obmedzenie (čl.18 GDPR) spracúvania osobných údajov, – právo namietať (čl.21 GDPR) spracúvanie osobných údajov, ako aj – právo na prenosnosť (čl.20 GDPR) osobných údajov, – právo podať sťažnosť dozornému orgánu-právo podať návrh na začatie konania podľa §100 Zákona,Svoje práva môžete uplatniť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovú adresu uvedenú v záhlaví tohto dokumentu. V prípade |
| POSKYTNUTIE VAŠÍCH OSOBNÝCH ÚDAJOV JE DOBROVOĽNÉ |
| Máte právo svoj súhlas týkajúci sa cookies kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. Cookies môže používateľ kedykoľvek odstrániť, a to zmenením nastavenia svojho webového prehliadača. Existuje veľa spôsobov na riadenie cookies. Preštudujte si prosím pokyny Vášho prehliadača alebo pomocníka, aby ste dozvedeli viac o tom, ako prispôsobiť, alebo upraviť nastavenia Vášho prehliadača. |
| AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE VRÁTANE PROFILOVANIA NIE JE |
| Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov pre daný účel nepožíva automatizované individuálne rozhodovanie, ani profilovanie. |
